Funcionamento e Condições das Sessões de Orientação e Aconselhamento Parental

Queremos dar-lhe as boas-vindas às sessões de Orientação e Aconselhamento Parental.

Como funcionam as sessões

As nossas sessões, com duração de 60 minutos, são realizadas à distância pela equipa da Escola da Parentalidade. Para garantir o melhor aproveitamento do processo, é fundamental o seu compromisso com cada etapa. A sua presença nas sessões agendadas é essencial para o sucesso do trabalho conjunto, pelo que recomendamos que evite desmarcações ou ausências.

Objectivos
O nosso trabalho será orientado pelas questões específicas trazidas por cada família, valorizando as competências já existentes e promovendo o desenvolvimento de novas habilidades. A construção de uma relação de confiança é fundamental para que o processo resulte em mudanças concretas e significativas.

Por se tratar de um percurso contínuo, e para garantir a aplicação eficaz da nossa metodologia, sugerimos a aquisição de packs de sessões. Esta abordagem assegura o compromisso necessário para alcançar os objetivos estabelecidos na primeira sessão.

Acessos

As sessões, com duração de 60 minutos, são realizadas à distância através de plataformas como Zoom ou Google Meet. O link de acesso será enviado pela secretaria da Escola da Parentalidade para o e-mail e WhatsApp do cliente. As marcações são organizadas e confirmadas via Google Calendar, garantindo praticidade e eficiência no agendamento.

Política de cancelamento

Os atendimentos podem ser reagendados com uma antecedência mínima de 32 horas antes do horário agendado, sem qualquer custo adicional. Caso o reagendamento seja solicitado fora deste prazo, não haverá devolução do valor pago, e o atendimento será considerado como realizado.

Privacidade e confidencialidade
A Escola da Parentalidade compromete-se a respeitar a privacidade e a confidencialidade de todas as informações partilhadas durante o processo de orientação e aconselhamento parental.

1. Confidencialidade das Sessões:
   Todas as informações discutidas nas sessões, incluindo dados pessoais, questões familiares e outros conteúdos sensíveis, são estritamente confidenciais e serão utilizadas exclusivamente no âmbito do trabalho desenvolvido com a nossa equipa.
2. Proteção de Dados:
   Os dados fornecidos pelos clientes, como contactos, informações de agendamento e gravações (caso autorizadas), são armazenados de forma segura e não serão partilhados com terceiros sem consentimento explícito.
3. Comunicação Digital:
   O envio de informações relacionadas às sessões (como links de acesso e confirmações) será feito via e-mail e WhatsApp, utilizando os contactos fornecidos pelos clientes. Garantimos o uso responsável e seguro destes meios de comunicação.
4. Exceções à Confidencialidade:
   Em casos específicos previstos por lei, como situações que envolvam risco grave à vida ou à segurança de alguém, poderemos ser obrigados a reportar informações às autoridades competentes.

Esta política reflete o nosso compromisso em criar um espaço seguro e de confiança, fundamental para o sucesso do trabalho conjunto. Para qualquer dúvida ou esclarecimento, a nossa equipa está à disposição.

Valores e pacotes

A Escola da Parentalidade oferece opções flexíveis para que cada família possa escolher o formato mais adequado às suas necessidades:

1. Sessão Única
   • Valor: 65 euros
   • Ideal para quem procura um acompanhamento pontual ou uma consulta inicial para orientação específica.
2. Pack de 4 Sessões
   • Valor por sessão: 55 euros (total do pack: 220 euros)
   • Recomendado para quem deseja um acompanhamento mais estruturado, permitindo a aplicação contínua da nossa metodologia e um compromisso com o processo.

Os pacotes garantem uma melhor relação custo-benefício e favorecem a continuidade e o aprofundamento do trabalho desenvolvido.